Informativa sui rimborsi

Ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione per ogni acquisto effettuato sul nostro sito. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, puoi avvalerti del diritto di reso nel rispetto delle seguenti condizioni:

DIRITTO DI RECESSO

In conformità al D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna dell’articolo, senza obbligo di motivazione.

COMUNICAZIONE DEL RESO

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine, indicando:

• Nome e cognome

• Numero d’ordine

• Articolo/i da rendere

• Motivo (facoltativo)

La richiesta deve essere inviata a: info@22spazioboutique.it

CONDIZIONI PER IL RESO

• I prodotti devono essere restituiti integri, mai indossati o lavati, con etichetta e confezione originale.

• Non verranno accettati articoli resi oltre i termini o in condizioni non idonee alla rivendita.

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di errore da parte nostra o articolo difettoso.

RIMBORSO

• Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 5-10 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

• Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili, salvo in caso di nostro errore o prodotto difettoso.

ARTICOLI NON RIMBORSABILI

• Articoli personalizzati o su misura

• Articoli in saldo (se indicato nella descrizione prodotto)