Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO

In conformità al D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna dell’articolo, senza obbligo di motivazione.

COMUNICAZIONE DEL RESO

 
Per esercitare il diritto di recesso e avviare un reso, puoi accedere al tuo account su account.22spazioboutique.com , selezionare l'ordine e richiedere il reso direttamente. In alternativa, utilizza il link 'Richiedi un reso' in fondo alla pagina del sito. 

Una volta inviata la richiesta, riceverai un'etichetta di spedizione prepagata e le istruzioni per spedire il pacco. Il reso dovrà essere consegnato al corriere entro 14 giorni dalla richiesta.

Per gli acquisti effettuati senza account come ospite, contattaci via email a info@22spazioboutique.it o via chat. Potrebbe essere richiesta la conferma d'ordine ricevuta via email.

I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: 

MIFITEX S.R.L.
VIA MASSIMO D'AZEGLIO 13
80028 - GRUMO NEVANO (NA)
 

CONDIZIONI PER IL RESO

• Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato.

• I prodotti devono essere restituiti integri, mai indossati o lavati, con etichetta e confezione originale.

 • Non verranno accettati articoli resi oltre i termini o in condizioni non idonee alla rivendita.

RESI E CAMBI TAGLIA GRATUITI

• Le spese di spedizione per il reso sono sempre a nostro carico.

• Il cambio taglia è sempre gratuito, puoi contattarci per la richiesta di cambio taglia gratuito via chat o o scrivendo a info@22spazioboutique.it, dovrai consegnare il reso al corriere contestualmente alla ricezione del nuovo capo.

RIMBORSO

• Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 5-10 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

• Eventuali spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili, salvo in caso di nostro errore o prodotto difettoso. 

ARTICOLI NON RESTITUIBILI

 • Articoli personalizzati o su misura

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci via chat o email a info@22spazioboutique.it.